利用規約

利用規約

概要

NOMAD GRAND（以下「当店」といいます）へようこそ。

当店は、世界の旅や文化、民族的なデザインから着想を得た商品をセレクトし、オンラインストアを通じて販売しています。

本ウェブサイトおよびオンラインストアはShopifyを利用して運営されています。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当店が提供するウェブサイト、オンラインストア、商品販売その他これらに関連するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことはできません。

第1条　サービスの利用

お客様は、本サービスの利用にあたり、正確かつ最新の情報をご提供ください。

商品購入の際には、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、配送先情報、決済情報などの入力が必要となる場合があります。

お客様が提供した情報に誤りがあることにより、商品の配送その他のサービスに支障が生じた場合、当店はその責任を負いかねる場合があります。

アカウントを作成された場合、お客様はアカウントおよびログイン情報を適切に管理するものとします。

第2条　商品について

NOMAD GRANDは、国内外の仕入先、メーカー、ブランド等から商品をセレクトして販売するオンラインセレクトショップです。

商品ページに掲載する商品画像、商品仕様、サイズ、素材、カラーその他の商品情報には、仕入先、メーカーその他の取引先から提供された情報または素材を使用する場合があります。

できる限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、以下の理由により、実際の商品と掲載内容に若干の差異が生じる場合があります。

  • 撮影環境や照明による色味の違い

  • お客様が使用するスマートフォン、パソコン等の画面設定による見え方の違い

  • 生産時期による仕様、素材、縫製、色味等の軽微な変更

  • 海外メーカーや仕入先の商品仕様変更

これらの軽微な差異については、商品の不良には該当しない場合があります。

ただし、商品説明と著しく異なる商品が届いた場合や、明らかな不良・破損がある場合は、返品・返金ポリシーに基づき対応いたします。

第3条　在庫および仕入れについて

当店の商品には、国内外の仕入先から取り寄せる商品が含まれます。

商品ページ上で購入可能となっている場合でも、仕入先における在庫変動等により、ご注文後に商品をご用意できないことがあります。

その場合は、速やかにお客様へご連絡し、該当商品の注文キャンセルおよび返金等の対応を行います。

仕入先における商品の販売終了、仕様変更、価格変更等に伴い、当店は予告なく商品の販売を終了または商品情報を変更することがあります。

第4条　注文

お客様が注文手続きを完了した時点で、当店に対して商品購入の申込みが行われます。

ご注文内容、決済状況、在庫状況等を確認したうえで、当店が注文を承諾します。

以下の場合、当店はご注文をキャンセルさせていただくことがあります。

  • 商品を確保できない場合

  • 商品価格や商品情報に重大な誤りがあった場合

  • 決済を正常に確認できない場合

  • 不正注文または不正利用の可能性があると判断した場合

  • その他、当店が注文を受けることが適切でないと合理的に判断した場合

当店都合により注文をキャンセルする場合、すでに決済済みの商品代金については返金いたします。

第5条　価格および決済

商品価格は、各商品ページに表示された価格となります。

表示価格は消費税込みです。

NOMAD GRANDでは、原則として全国一律送料無料で商品をお届けします。

利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示されます。

クレジットカード等による即時決済の場合、ご注文確定時に決済処理が行われます。

価格、割引、キャンペーン、クーポン等は、予告なく変更または終了する場合があります。

第6条　発送およびお届け

商品は、ご注文および決済確認後、通常2〜3週間前後でお届けいたします。

海外から取り寄せる商品を含むため、以下の事情により通常よりお時間をいただく場合があります。

  • 仕入先の発送遅延

  • 国際輸送の遅延

  • 通関手続き

  • 天候や交通事情

  • 繁忙期

  • その他当店の合理的な管理を超える事情

大幅な配送遅延が判明した場合は、可能な限りお客様へご案内いたします。

配送予定日は目安であり、特定のお届け日を保証するものではありません。

第7条　返品・返金

商品の返品・返金については、当店の「返品・返金ポリシー」が適用されます。

返品をご希望の場合は、原則として商品到着後8日以内に当店へご連絡ください。

未使用・未着用であり、タグや付属品が揃っている商品など、当店が定める返品条件を満たしている場合に返品を承ります。

不良品、破損品、誤配送については、返品・返金ポリシーに基づき対応いたします。

第8条　知的財産権

NOMAD GRANDの名称、ロゴ、当店が独自に制作した文章、画像、デザイン、コンテンツ等に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または当店に使用を許諾した権利者に帰属します。

当店の商品ページには、商品を紹介・販売する目的で、仕入先、メーカー、ブランド、その他の第三者から提供された、または使用を認められた商品画像、動画、商品説明、ロゴ、デザインその他の素材を掲載する場合があります。

これらの素材に関する著作権、商標権、肖像権その他の知的財産権は、NOMAD GRANDが所有するものを除き、それぞれの仕入先、メーカー、ブランド、制作者その他の正当な権利者に帰属します。

当店がこれらの素材を本ウェブサイトに掲載していることは、お客様その他の第三者に対し、当該素材の使用権、複製権その他の権利を付与するものではありません。

お客様は、権利者の許可なく、本サービスに掲載されている画像、動画、文章、ロゴ、デザインその他の素材について、以下の行為を行うことはできません。

  • コピーまたは複製

  • 転載

  • 再配布

  • 加工または改変

  • 商業目的での利用

  • SNS、ECサイトその他の媒体への無断掲載

  • その他、権利者の知的財産権を侵害する行為

知的財産権その他の権利に関して、正当な権利者からお問い合わせまたは申立てがあった場合、当店は内容を確認のうえ、必要に応じて掲載内容の修正、非公開、削除その他の適切な対応を行います。

第9条　外部サービス

本サービスでは、決済、配送、広告、アクセス解析、SNS連携その他の目的で第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

これらの外部サービスについては、それぞれのサービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

外部サービスの利用にあたっては、お客様ご自身で当該サービスの利用条件をご確認ください。

第10条　Shopifyとの関係

本オンラインストアはShopifyのシステムを利用して運営されています。

ただし、当店の商品販売に関する契約は、お客様とNOMAD GRANDとの間で成立するものであり、Shopifyが商品の販売者となるものではありません。

商品の販売、配送、返品、返金、商品に関するお問い合わせその他の取引については、NOMAD GRANDが責任をもって対応いたします。

第11条　プライバシー

当店がお客様から取得する個人情報については、当店の「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

また、本サービスはShopifyを利用して運営されているため、お客様の情報の一部がサービス提供に必要な範囲でShopifyその他のサービス事業者によって処理される場合があります。

詳しくは、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条　レビュー・投稿等

お客様が当店に対してレビュー、写真、コメント、感想その他のコンテンツを投稿または提供した場合、当店は、当店のウェブサイト、SNS、広告その他の販売促進活動において、必要な範囲でこれらを紹介させていただく場合があります。

ただし、お客様の写真その他個人を識別できるコンテンツを広告等で使用する場合には、必要に応じて事前に確認または許可をお願いする場合があります。

お客様は、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する内容を投稿してはなりません。

第13条　情報の誤りおよび変更

当店では正確な情報掲載に努めていますが、商品説明、価格、在庫、送料、配送期間その他の情報に、誤記や入力ミスが発生する場合があります。

重大な誤りが判明した場合、当店は情報を訂正するとともに、必要に応じてご注文内容の変更またはキャンセルについてお客様へご相談する場合があります。

第14条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為

  • 当店または第三者の知的財産権を侵害する行為

  • 当店または第三者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫等

  • 虚偽または不正な情報を提供する行為

  • 不正アクセスその他本サービスの運営を妨害する行為

  • 本サービスの画像、文章その他のコンテンツを無断で複製・転載する行為

  • 営利目的で本サービスの情報を不正に取得または利用する行為

  • コンピューターウイルスその他有害なプログラムを送信する行為

  • その他、当店が不適切と合理的に判断する行為

第15条　保証および責任

当店は、本サービスおよび商品の提供にあたり、合理的な注意をもって運営します。

ただし、インターネット回線、外部サービス、配送業者、仕入先、天候、災害その他当店の合理的な管理を超える事情により、本サービスの一時停止、配送遅延その他の不具合が生じる場合があります。

当店は、法令上免責が認められない責任を除き、当店の故意または重大な過失によらない事情によって生じた間接的または特別な損害について責任を負わないものとします。

本規約のいかなる内容も、消費者契約法その他の適用法令によって制限または禁止される当店の責任を免除するものではありません。

第16条　本サービスの停止または終了

当店は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、一時停止または終了する場合があります。

  • システムの保守または更新を行う場合

  • 天災、通信障害その他の不可抗力が発生した場合

  • 法令等への対応が必要となった場合

  • その他、本サービスの運営上必要と判断した場合

第17条　本規約の変更

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。

変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載した時点または当店が別途定めた時点から適用されます。

重要な変更については、必要に応じてウェブサイトその他の方法でお知らせします。

第18条　準拠法

本規約および当店とお客様との取引には、日本法が適用されます。

本サービスまたは本規約に関して問題が生じた場合は、まず当店とお客様との間で誠実に協議し、解決を図るものとします。

協議によって解決できない場合は、日本の法令に従い、管轄権を有する裁判所において解決するものとします。

第19条　連絡先

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

NOMAD GRAND

メールアドレス：
nomad.grand.shop@gmail.com

販売者、所在地、電話番号その他の事業者情報については、当店の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。