配送ポリシー
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NOMAD GRANDでは、日本国内への配送を承っております。
配送料について
全国一律送料無料でお届けいたします。
通常のご注文について、商品代金以外の配送料はいただいておりません。
お届けまでの日数について
ご注文および決済確認後、通常2〜3週間前後で商品をお届けいたします。
当店の商品には、国内外の仕入先から取り寄せる商品が含まれております。
そのため、以下の事情により通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
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仕入先での発送遅延
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国際輸送の遅延
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通関手続き
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天候や交通事情
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年末年始や大型連休などの繁忙期
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その他、当店の管理が困難な事情
大幅な遅延が判明した場合は、可能な限りご登録いただいたメールアドレスへご案内いたします。
複数商品をご注文の場合
複数の商品をご注文いただいた場合、商品の仕入れ先や入荷時期の違いにより、商品を分けてお届けする場合がございます。
その場合でも、追加の配送料は発生いたしません。
配送先住所について
ご注文確定前に、郵便番号・住所・氏名等に間違いがないか必ずご確認ください。
発送手配後の配送先変更については、対応できない場合がございます。
住所の入力間違いや長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる費用をご負担いただく場合がございます。
商品が届かない場合
通常のお届け予定期間を大幅に過ぎても商品が届かない場合は、注文番号をご記載のうえ、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
nomad.grand.shop@gmail.com
配送状況を確認のうえ、対応についてご案内いたします。
配送中の商品について
発送後の配送状況は、配送業者の状況等により変動する場合がございます。
配送中の事故、紛失、破損等が確認された場合は、状況を確認のうえ適切に対応いたします。
その他
商品の在庫状況や仕入先の事情により、ご注文後に商品をご用意できないことが判明する場合がございます。
その場合は速やかにお客様へご連絡し、該当商品のキャンセルおよび返金等の対応を行います。
配送に関するご不明点は、
nomad.grand.shop@gmail.com
までお問い合わせください。
この内容なら、利用規約・特定商取引法の「2〜3週間前後」「全国送料無料」とも整合します。
特にGoogle Merchant Centerでは、Shopify・配送ポリシー・Merchant Center側で送料と配送日数を揃えることが重要なので、Google側の配送設定も後ほど「送料無料/2〜3週間前後」に合わせましょう。